Cooper - Nugelec

Cooper en France

Depuis quelques années COOPER est devenu le spécialiste incontestable de la sécurité des personnes et des biens en France. Cette division est présente en France au travers de deux sociétés : Capri Codec SAS et Cooper Menvier SAS. Fort de deux sites industriels flexibles et modernes, certifiés ISO 9001 version 2000 et basé à Nouan-le-Fuzelier (41) pour Capri Codec SAS et à Riom (63) pour Cooper Menvier SAS, le groupe Cooper possède également une implantation commerciale et technique nationale ainsi qu’un environnement complet pour l’assistance technique et la formation.

Cooper Menvier SAS est née de la fusion, en 1999, de 4 marques leaders chacune dans leur domaine d’activité :

• LUMINOX : éclairage de sécurité
• NUGELEC : alarme et la détection incendie
• COOPER SECURITY : alarme anti-intrusion
• CEAG : matériels électriques pour atmosphères explosibles

Cooper Menvier SAS c’est donc 4 marques, 4 histoires avec une même philosophie de la sécurité, une même démarche d’exigence de qualité et une même capacité d’innovation technologique pour un chiffre d’affaires annuel de 44 millions d’Euros.

NUGELEC, leader en alarme et détection d’incendie présente des nouveaux tableaux de détection de Type 1 et Type 2 avec ou sans CMSI intégré ainsi qu’une nouvelle gamme de Détecteurs S3000 utilisant les dernières technologies.

Qualifié APSAD depuis 1997, Nugelec est aujourd’hui reconnu comme l’un des leaders en matière de détection incendie. Ce savoir-faire nous permet d’assurer une assistance permanente pour la réalisation d’études, le suivi de dossiers APSAD et SSI ainsi que pour l’assistance réglementaire ou normative.

Des services performants…

Un centre d’appels destiné aux clients et aux installateurs permet d’apporter une réponse claire et rapide tant au niveau commercial que technique.

Le département M3S (Maintenance Service système Sécurité) met à la disposition des clients de la société Cooper Menvier SAS une structure nationale pour une offre service sur site. Les clients bénéficient ainsi du savoir-faire des techniciens Cooper en ce qui concerne la mise en service, l’assistance technique et la maintenance.

Trois types de prestations sont proposées aux clients Cooper :

• L’ASSISTANCE TECHNIQUE SUR SITE : ce service est destiné à l’installateur électricien lorsqu’il rencontre un problème lors de l’installation ou le dépannage d’un système de sécurité incendie ou d’un éclairage de sécurité.
• LA MISE EN SERVICE D’INSTALLATION : ce service peut-être proposée au distributeur ou à l’installateur ou au client final. Elle permet de valider le bon fonctionnement d’une installation. Une attestation de mise en service est délivrée à son issue. Cette prestation incluse une formation à l’exploitation du système.
• LE CONTRAT DE MAINTENANCE : La réglementation exige qu’une installation de Sécurité soit vérifiée et entretenue périodiquement. Lorsque l’installateur n’est pas en mesure d’assurer cette prestation Cooper peut alors proposer différents type de contrats d’entretien en fonction du type d’installation.

Enfin un centre de formation propose des stages spécialement étudiés pour apporter l’essentiel des connaissances nécessaires sur la réglementation, les techniques d’installation et de mise en services ainsi que les obligations d’entretien et de maintenance concernant la sécurité des personnes et des biens.

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